KIN LORENTE · INFORMACIÓN LEGAL

Compra, envíos y devoluciones

Quién vende

El vendedor es Manuel Lorente Rojo, identificado en el Aviso legal. Contacto: kinlorente@gmail.com.

Cómo comprar y pagar

La compra se hace online, sin crear cuenta. Los precios incluyen el IVA: 90 € el print de 30 × 40 cm y 180 € el de 60 × 80 cm. Los gastos de envío se muestran antes de pagar y el importe total se confirma en el último paso, antes de pulsar el botón de pago. El pago se hace con tarjeta en la propia web, a través de Stripe; el contrato se formaliza cuando completas el pago y recibes el correo de confirmación del pedido.

Qué recibes

Reproducciones en lienzo de edición abierta, sin numeración, firmadas a mano por Kin Lorente y acompañadas de un certificado de autenticidad del print. Se entregan enrolladas y protegidas en un tubo de cartón rígido, sin marco ni bastidor. El certificado identifica la reproducción y el formato adquirido; no certifica una pintura original ni una edición limitada. Las simulaciones de interiores son orientativas.

Así recibirás tu print

Firmado a mano por Kin, con certificado de autenticidad del print. Enrollado, protegido y en un tubo de cartón rígido.

Sin marco ni bastidor. El certificado identifica el print y el tamaño elegido.

Envíos

Los plazos se cuentan en días laborables desde la confirmación del pedido y del pago. Si no te lo entregamos en el plazo indicado, y en todo caso en un máximo de treinta días, puedes exigir la entrega o resolver el contrato conforme a la ley. Recibirás un número de seguimiento, que se comunica en las primeras 24–48 horas tras el pedido.

Si tu país no aparece en la lista de destinos al pagar, escríbenos a kinlorente@gmail.com antes de comprar. En envíos fuera de la Unión Europea pueden aplicarse aranceles, impuestos o tasas de aduana del país de destino, que corren a cargo del destinatario y no están incluidos en el precio.

Derecho de desistimiento (14 días)

Como consumidor, puedes desistir de la compra sin indicar el motivo en el plazo de 14 días naturales desde que recibes el pedido. Para ello comunícanoslo antes de que termine ese plazo por correo a kinlorente@gmail.com, indicando tu nombre, el pedido, el producto y la fecha de recepción. Puedes usar el formulario de más abajo, aunque no es obligatorio.

Tras comunicarlo, te indicaremos la dirección a la que enviar el print, que debes devolver como máximo en 14 días naturales. Los gastos de envío de la devolución corren a tu cargo. Devuelve el print enrollado en su tubo, sin marco, en buen estado y con su certificado. Respondes de la pérdida de valor del producto si lo manipulas más de lo necesario para comprobar cómo es.

Te reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío ordinario de ida, en un máximo de 14 días naturales desde que nos comunicas el desistimiento, por el mismo medio de pago que usaste. Podemos retener el reembolso hasta recibir el print o hasta que acredites haberlo enviado, lo que ocurra primero. No se reembolsan los costes adicionales si elegiste una modalidad de entrega más cara que la ordinaria.

Tamaño personalizado: sin desistimiento

Si encargas un tamaño personalizado, el print se elabora a medida según tus indicaciones. Antes de pagar, acordamos por escrito el tamaño, el precio y el plazo. Conforme al artículo 103 c) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados no tienen derecho de desistimiento. Sí mantienes la garantía legal descrita abajo. Los prints de 30 × 40 y 60 × 80 cm sí tienen desistimiento.

Formulario de desistimiento

A la atención de Manuel Lorente Rojo (kinlorente@gmail.com):
Por la presente comunico que desisto de mi contrato de compra de: [producto].
Pedido realizado el: [fecha]. Recibido el: [fecha].
Nombre del consumidor: [nombre].
Domicilio del consumidor: [domicilio].
Fecha: [fecha]. Firma, únicamente si se presenta en papel.

Daños y garantía legal

Si el pedido llega dañado, no es el que compraste o presenta una falta de conformidad, escríbenos a kinlorente@gmail.com indicando el número de pedido y adjuntando fotografías del producto y del embalaje. Te daremos una solución sin coste para ti: reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, según corresponda. Los bienes nuevos vendidos a consumidores tienen una garantía legal de tres años desde la entrega, y estos derechos se mantienen con independencia del desistimiento.

Consultas

Si tienes dudas sobre una obra, un tamaño o el envío a tu país, escríbenos a kinlorente@gmail.com antes de comprar.

Última actualización: 9 de noviembre de 2026.